理論提供:[美]斯佩里博士(諾貝爾獎獲得者)、羅杰.史貝利博士、Ned Herrmann博士、[日]七田真等
20世紀60年代末期,美國心理生物學(xué)家羅杰·史貝利發(fā)現(xiàn),人有兩種不同的思維方式:一些人用右腦思維,他們的思維方式比較形象,運用一種較為直接和自發(fā)的方式處理信息,先縱觀全局再看細節(jié);另一些人則用左腦思維,他們的思維方式是用分析性的、有條理的方式處理信息,先看細節(jié)再將細節(jié)拼成整體。雖然后來的研究表明大腦兩極分化的方式并非如此簡單,但斯佩瑞還是在1981年被授予諾貝爾獎。
人類只有一個大腦,為什么會有左腦和右腦之分?的確我們只有一個大腦,但是這個大腦有不同的組成成分?刂迫祟惛星榛顒拥拇竽X皮層是由左右兩個部分組成的,它們通過大量能夠傳遞“信息”的神經(jīng)纖維聯(lián)系起來。這兩個部分被通俗地叫做“左腦”和“右腦”,更準確地應(yīng)該叫“左半球”和“右半球”。左、右半球的大腦皮質(zhì)分別控制對側(cè)的身體肢體活動,也就是說,右半球控制身體左側(cè)的肢體,左半球則控制身體右側(cè)的肢體。
自19世紀起,人們就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)大腦的兩個半球的功能有所不同,因為左半球受損的人會產(chǎn)生各種不同的語言障礙,而右半球受損的人卻不會出現(xiàn)這些障礙。后來的研究發(fā)現(xiàn),左半球的優(yōu)勢在于分析具體的問題,它被認為是語言、理性、分析的一半;而右半球則在分析、理解和識別畫面上占優(yōu)勢,它往往被定位為有創(chuàng)新、直觀、全面和情感的一半。
人腦的不對稱性可能是在人的演化過程中逐漸形成的。我們的祖先必須對從身體兩側(cè)來的感性信息、視覺和聲音產(chǎn)生感覺,然后還要很快地對信號作出反應(yīng)以便追捕到獵物或者逃避獵食者。可以想像,在優(yōu)勝劣汰的自然選擇過程中,反應(yīng)迅速的個體不被淘汰的可能性更大。這樣看來,將某些技能局限在一側(cè)大腦不失為合理布局空間的好方法。有輕微不對稱的個體自然能做更多的事情,也更易存活。世代繁衍,人類大腦中功能的不對稱性愈加明顯。
通俗而言,左半球是管人的右邊的一切活動的,一般左腦具有語言、概念、數(shù)字、分析、邏輯推理等功能;右半球是管人的左邊的一切活動的,右腦具有音樂、繪畫、空間幾何、想像、綜合等功能。
人的左右半腦是不平衡發(fā)展的,統(tǒng)計顯示,絕大多數(shù)人是左腦發(fā)達(其中大約一半的人比較均衡一些)。全球有10%的人是左撇子,即右腦比較發(fā)達。而左右腦的發(fā)育程度不同,隱含了你的很多特質(zhì)和天賦的秘密:
理解數(shù)學(xué)和語言的腦細胞集中在左半球;發(fā)揮情感、欣賞藝術(shù)的腦細胞集中在右半球。
右半腦發(fā)達的人在知覺和想像力方面有可能更強一些;而且知覺、空間感和把握全局的能力都有可能更強一些。在各種動作上相對更敏捷一些。
右腦最重要的貢獻是創(chuàng)造性思維。右腦不拘泥于局部的分析,而是統(tǒng)觀全局,以大膽猜測跳躍式地前進,達到直覺的結(jié)論。在有些人身上,直覺思維甚至變成一種先知能力,使他們能預(yù)知未來的變化,事先做出重大決策。
左腦的記憶回路是低速記憶,而右腦的是高速記憶,左腦記憶是一種“劣根記憶”,右腦記憶則讓人驚嘆,它有“過目不忘”的本事。
處理簡單的語言問題時人們左腦相對活躍;左腦發(fā)達的人處理事情比較有邏輯、條理。
左腦發(fā)達在社交場合比較活躍,善于判斷各種關(guān)系和因果。
左腦發(fā)達善于做技術(shù)類、抽象的工作(如電腦編程)。 善于統(tǒng)計,方向感強。
男性是根據(jù)右腦和左腦各自不同的分工來使用大腦的;相比之下,女性卻可以同時使用左腦和右腦。
男性和女性大腦的最大區(qū)別主要是大腦皮層的構(gòu)造不同。女性大腦的溝通交流能力特別發(fā)達,她們細致、敏感,能夠通過察言觀色來了解對方的心理,直覺也很靈敏。從構(gòu)造上看,女性左右腦的腦梁部分粗于男性,因此左右腦可以順利地同時使用。
多數(shù)男性方向感天生就比女性強。
男性的語言表達能力和理解能力遠遜于女性。
了解我們到底是左腦發(fā)達還是右腦發(fā)達,或者是個“左右均衡發(fā)展”的人,也許是我們?nèi)松械闹匾n題。
大腦分為左腦和右腦,這已是目前醫(yī)學(xué)可以證實的。加州理工學(xué)院的羅杰.史貝利博士在分割大腦的實驗中發(fā)現(xiàn),左腦與右腦這兩個半球是以完全不同的方式在進行思考,左腦偏向用語言、邏輯性進行思考,右腦則是以圖像和心像進行思考,并以每秒10億位的速度彼此交流,盡管如此,這兩個半腦彼此的運作并非分工式進行,而是互相支持、協(xié)調(diào)。下面就讓我們更清楚地看看左腦與右腦的機能差別。
左腦
1.左腦與右半身的神經(jīng)系統(tǒng)相連,掌管其運動、知覺,因此,右耳、右視野的主宰是左腦。
2.最大的特征在于具有語言中樞,掌管說話、領(lǐng)會文字、數(shù)字、作文、邏輯、判斷、分析、直線,因此被稱為“知性腦”。
3.能夠把復(fù)雜的事物分析為單純的要素。
4.比較偏向理性思考。
右腦
1.右腦與左半身的神經(jīng)系統(tǒng)相連,掌管其運動、知覺,因此,左耳、左視野的主宰是右腦。
2.右腦掌管圖像、感覺,具有鑒賞繪畫、音樂等能力,被稱為“藝術(shù)腦”。
3.具有韻律、想像、顏色、大小、形態(tài)、空間、創(chuàng)造力……
4.負擔(dān)較多情緒處理。
5.比較偏向直覺思考。
日本教育專家七田真認為,大部份人都用左腦思考,很少用右腦思考。他說遠古時代的人類與原住民左腦幾乎不發(fā)達,但心電感應(yīng)的能力卻很強,F(xiàn)代人為了讓語言理性發(fā)展,所以喪失了ESP(右腦的五感)的能力,左腦抑制了右腦的運作,右腦的潛能因此不易發(fā)揮。唯有左腦抑制右腦的能力消失,左右腦可以靈活使用,才可成為全腦開發(fā)的人類。根據(jù)七田真的著作,右腦有五項功能:
1、ESP能力:超感覺能力,不需要靠一般的感覺器官。而是靠細胞、波動來感覺,所以能感應(yīng)到宇宙的信息。
2、圖像化機能:一眼看過、聽過的事物可借由意象顯現(xiàn)。
3、超高速自動演算機能:是一種高速大量的計算能力,小孩子能算出多位數(shù)乘法,就因為右腦天生有這樣的能力。
4、共鳴機能:不需要通過嚴謹?shù)奈寰譜練習(xí),頻度只要打開右腦聽一遍,腦海里盡量想畫面,就可以流利的演奏音樂。
5、大量記憶機能:比如運用在語言學(xué)習(xí)方面,有些兒童常聽外語錄音帶,講四五種語言。
他主張以右腦訓(xùn)練用在教育領(lǐng)域,以圖像、聯(lián)想、配對等方法來增進想象力和創(chuàng)造力。左腦是填鴨式學(xué)習(xí),充滿艱難。而右腦已開發(fā)的人吸收能力強,學(xué)習(xí)就變得輕松愉快。受過右腦訓(xùn)練的人,一般智商比較高,平均介于140到200之間,也具有以下特點:
1、 看到圖像,就像攝像機一般印入腦中。
2、 文字及數(shù)字、符號,可用攝像方式記入腦海,具有逆向的推算能力。
3、 直覺能力超強,具有獨特創(chuàng)造力。
4、 具有速讀能力。
人的大腦分左右兩半球,它們各有不同的功能。大腦左半球主要功能是進行邏輯推理和語言表達,右半球的主要功能是進行空間和形象的思維,具體的體現(xiàn)在直覺、節(jié)奏、形象、想像、空間感、整體性等方面的能力。
科學(xué)家們發(fā)現(xiàn),大腦之謎在很大程度上就是右腦之謎。以下是科學(xué)家對右腦的評價。
右腦是“祖先腦”。右腦有一個隱蔽得很深的重要功能:保留和儲薦通過遺傳因子留給后代的全部信息。這就是右腦被稱為“祖先腦”的緣由。右腦儲存的祖先遺傳因子,能隨時隨地地向后代昭示:該怎樣做、不該怎樣做,指明行動的方向。與右腦有別,左腦是儲存出生以后所有信息的“自身腦”。
右腦是無意識腦。它是人類精神生活的深層基礎(chǔ)。左腦是“意識的”心理過程的中樞。做夢、頓悟、靈感等“無意識”心理過程,主要依靠右腦的功能。左腦不會“說話”,它缺乏語言功能。
右腦是節(jié)能腦。右腦不需要很多能量就能高效率地工作。右腦的高效率是與它的獨特的信息處理方式密切相關(guān)的。右腦儲存的信息量是左腦的10萬倍。這使得它處理信息的方式與左腦判然有別。
右腦用表象思維,左腦用語詞思維。右腦的信息處理機制是空間的、同時的,左腦的信息處理機制是時間的、序列的;右腦是形象的、直覺的,左腦是邏輯的、理性的;右腦是描述的、模擬的,左腦是分析的、數(shù)字的。
右腦是行動腦。人類的行為,特別是大量情緒行為,均處于右腦的控制之下。右腦的直覺判斷不是以一個步驟接著一個步驟的方式達到的,而是頃刻之間達到的。右腦這種“整體審視、瞬間判別”的高度組織特性,有利于人類趨利避害、保存種群。
右腦是創(chuàng)造腦。人類的創(chuàng)造之魂在右腦。右腦的祖?zhèn)饕蜃印?0萬倍于左腦的信息量以及迅速高效的信息處理方式,使它具備了卓絕的創(chuàng)造天性。
腦的大部分記憶,是將情景以模糊的圖像存入右腦,就如同錄像帶的工作原理一樣。所謂思考,就是左腦一邊觀察右腦所描繪的圖像,一邊把它符號化、語言化的過程。由于人體的自然生理屬性以及傳統(tǒng)應(yīng)試教育和“填鴨式”死記硬背的學(xué)習(xí)方法,在現(xiàn)實生活中,95%以上的人僅僅使用自己一半大腦——左腦,而創(chuàng)新思維單憑左腦的邏輯推理已經(jīng)遠遠不夠。
日本著名科學(xué)家春山茂雄形象科學(xué)地把左腦稱為包含感情的“自身腦”,把右腦稱為繼承祖先遺傳因子的“祖先腦”。
在美國,榮獲1981年度醫(yī)學(xué)、生物學(xué)獎的斯佩里博士做過一個有名的實驗。
斯佩里博士切斷患者的位于左右腦連接部的腦梁,然后擋住其左視野,在其右視野放上畫或圖形給患者看,患者可以使用語言說明圖形或畫上的東西是什么。可是,如果在左視野顯示數(shù)字、文字、實物,哪怕是讀法很簡單,他也不能用語言說出它們的名稱。
通過實驗,人的兩腦分工情景越來越清楚了。如前所述,左腦有理解語言的語言中樞,而右腦有與之對應(yīng)的接受音樂的音樂中樞。這一點,從左、右腦的外形差別便一目了然。其次,語言中樞的左腦與人的意識相連。如果打擊左腦,人的意識會立即變得模糊。
右腦支配左手、左腳、左耳等人體的左半身神經(jīng)和感覺,而左腦支配右半身的神經(jīng)和感覺,正如實驗一所表明的,右視野同左腦,左視野同右腦相連。因為語言中樞在左腦,所以左腦主要完成語言的、邏輯的、分析的、代數(shù)的思考認識和行為。而右腦則主要負責(zé)直觀的、綜合的、幾何的、繪圖的思考認識和行為。
如果我們在日常工作和生活中,對某件困惑已久的事情突然有所感悟,或者突然豁然開朗,其實這都是右腦潛能發(fā)揮作用的結(jié)果。
人腦的大部分記憶,是將借景以模糊的圖像存入右腦,就如同錄像帶的工作原理一樣。信息是以某種圖畫、形象,像電影膠片似地記入右腦的。所謂思考,就是左腦一邊觀察右腦所描繪的圖像,一邊把它符號化、語言化的過程。所以左腦具有很強的工具性質(zhì),它負責(zé)把右腦的形象思維轉(zhuǎn)換成語言。
被人們稱為天才的愛因斯坦曾經(jīng)說過:“我思考問題時,不是用語言進行思考,而是用活動的跳躍的形象進行思考。當(dāng)這種思考完成以后,我要花很大力氣把它們轉(zhuǎn)換成語言!笨梢姡覀冊谶M行思考的時候,首先需要右腦通過非語言化的“信息錄音帶”(記憶存貯)描繪出具體的形象。
現(xiàn)代社會強烈要求的創(chuàng)新能力或者說創(chuàng)造力是什么呢?它實際上就是把頭腦中那些被認為毫無關(guān)系的情報信息聯(lián)結(jié)、聯(lián)系起來的能力。這種并不關(guān)聯(lián)的信息之間距離越大,把它們聯(lián)系起來的設(shè)想也就越新越奇。人是不能創(chuàng)造出信息的,所以,創(chuàng)造力也就是對已有的信息再加工的過程。因此,假如右腦本身尚無存貯大量的信息,創(chuàng)造力也就無從談起了。我們常常強調(diào)“直覺”、“一閃念”的重要性,這種“直覺”!耙婚W念”的產(chǎn)生,首先要求右腦直觀的、綜合的、形象的思維機能發(fā)揮作用,并且要有左腦很好地配合。簡而言之,我們欲求不斷有嶄新的設(shè)想產(chǎn)生,不斷隨著環(huán)境的變化而轉(zhuǎn)變自己的認識,就必須充分使用右腦。
為什么要談大腦優(yōu)勢(brain dominance)?因為優(yōu)勢可以當(dāng)做衡量差別的基礎(chǔ)。人的軀體看起來像是對稱的,其實是非常不對稱的。也就是說,人體全身的系統(tǒng)中凡是成雙的構(gòu)造,都找得出它們的差別。我們的雙手、雙腳、雙眼、雙耳,甚至兩邊的側(cè)臉,看起來一樣,其實頗不一樣。就由于我們的左右手有別,上蒼賦予我們一種肢體特征,是謂“優(yōu)勢”。優(yōu)勢是這些軀體部位發(fā)展有所不一的根由。較占優(yōu)勢的手發(fā)展得較好,因為這一只手用得比較頻繁。結(jié)果,大多數(shù)人都有慣用某一只手的現(xiàn)象,而且其中近90%是右手。 這同一優(yōu)勢概念,也可用在大腦的成對構(gòu)造上。成對構(gòu)造之某一部分,因偏好而用得比較多,發(fā)展自然比另一部分高。 大腦的主要思維構(gòu)造,和人體別的成對構(gòu)造一樣,也有同一種對偶(duality)的特性。
說明:大腦優(yōu)勢模型是類比式的,而不是臨床實驗式(climi-cal),因此我們可以篩選做些應(yīng)用。一個精確的實驗?zāi)P,還得等好幾十年才能完備。這個類比式全腦模型,在目前這種欠缺一個部位明確、精準的生理學(xué)概念的時期,算是為思維形態(tài)偏好找出一個有用的、有效的根據(jù)。
人類有一雙任何其他生物無法比擬的靈巧雙手,但每人對兩只手的使用概率并不相同。大多人習(xí)慣于用右手,只有少數(shù)人對左手使用有所偏愛。為此,在20世紀70年代科學(xué)家進行了一次廣泛的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)人類中有10%是左撇子,而且這種有趣的生理現(xiàn)象僅限于人類之中。在動物身上不存在,即使在與人類親緣關(guān)系最接近的靈長類動物中,使用左前肢和右前肢的概率也幾乎相等。那么,究竟是左撇子還是右撇子對人類生存適應(yīng)更有利?究竟誰更聰明一些呢?長期以來,這個不解之謎一直使科學(xué)家們感到困惑。
一本叫《左撇子的神奇世界》的書指出,左撇子是一個盛產(chǎn)天才的群體。從拿破侖、克林頓到本·拉登,從牛頓、愛因斯坦到比爾·蓋茨,從卓別林、瑪麗蓮·夢露到趙本山,都是左撇子。左撇子在當(dāng)代政治經(jīng)濟文化生活中的作用其實遠遠高于他們在人口中的比例。并且指出,左撇子之所以能成為天才的象征,是因為他們長于右腦思維。那么,長于右腦思維的左撇子是否真的比大多數(shù)右撇子的人更聰明一些呢?就大腦的左右分工以及左右腦交互控制對側(cè)肢體的情況來看,左撇子應(yīng)當(dāng)更聰明一些,但實際情況比人們想像的要復(fù)雜得多。
研究發(fā)現(xiàn)左撇子形成于胎兒發(fā)育早期,形成左撇子與右撇子的幕后操縱者是基因。
早在一個多世紀前,人們認為左撇子是一種不正常的生理現(xiàn)象,甚至把它看成是一種疾病。以為這是由于產(chǎn)婦遇到難產(chǎn)時,嬰兒的左側(cè)大腦受到了損害,使嬰兒在以后的生長過程中經(jīng)常地使用左手。因此,凡是左撇子者往往伴隨有口吃和智力遲鈍的現(xiàn)象。
但事實證明情況并不完全如此,人們發(fā)現(xiàn)周圍的許多左撇子,不僅沒有口吃和智力遲鈍,恰恰相反,他們智慧過人,才華出眾。特別是在一些需要想像力和空間距離感的職業(yè)中,左撇子者很多都是最優(yōu)秀的人才。為此,一組美國生理學(xué)家對美國一所建筑學(xué)院進行了調(diào)查研究,調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),整個學(xué)院的教授有29%是左撇子,而且在準備應(yīng)考博士或碩士學(xué)位的優(yōu)秀學(xué)生中,左撇子者占23%。除此以外,幾位從事神經(jīng)生理學(xué)研究的法國專家對優(yōu)秀運動員經(jīng)行了類似的調(diào)查,他們發(fā)現(xiàn)世界上4名最佳網(wǎng)球選手中有3名是左撇子,法國擊劍隊的15名男女隊員中,有8名是左手選手。
近來,英國科學(xué)家對胎兒的超聲波掃描表明,人成為“右撇子”或“左撇子”的傾向,在胎兒發(fā)育早期就形成了。
英國貝爾法斯特女王大學(xué)的研究人員對1000個胎兒進行了超聲波掃描。他們發(fā)現(xiàn),這些胎兒在發(fā)育到15周的時候,有90%會吸吮右手大拇指,只有10%吸吮左手大拇指。
研究人員對其中75個胎兒進行了跟蹤調(diào)查,他們中的60個偏好吸吮右手,15個偏好吸吮左手。在這些胎兒出生后成長到10—12歲時,研究人員發(fā)現(xiàn),60個在胎兒階段吸吮右手的孩子習(xí)慣用右手;而在15個吸吮左手的胎兒中,有10個仍舊習(xí)慣用左手,另外5個則變成“右撇子”。
那么,為什么大多數(shù)人天生是右撇子,而少數(shù)人天生就是左撇子呢?美國癌癥研究所專家克拉爾研究認為,人體內(nèi)可能存在著某個能控制人的偏手傾向的基因,這種基因能導(dǎo)致人們更習(xí)慣于使用右手或左手。克拉爾曾在人群密集的機場、超市對人的頭發(fā)旋轉(zhuǎn)方向進行了觀察。結(jié)果顯示,95%的“右撇子”頭發(fā)都是順時針方向旋轉(zhuǎn),而左撇子及左右手都很靈活的人,頭發(fā)順時針和逆時針旋轉(zhuǎn)的各占一半(禿頂或長發(fā)者不計)。
由于右半腦控制左側(cè)肢體運動,所以一些研究人員認為左撇子在知覺和想像力方面有可能更強一些。
在對大腦結(jié)構(gòu)的研究中,研究人員發(fā)現(xiàn),大腦兩半球?qū)χw的運動是交叉控制的,即左半球控制右側(cè)肢體運動,右半腦控制左側(cè)肢體運動。這一結(jié)論的最早提出是美國杰出的神經(jīng)生理學(xué)家斯佩里,他通過對裂腦人的大量實驗后認為,大腦的兩側(cè)半球在功能上顯著不同。一般左腦具有語言、概念、數(shù)字、分析、邏輯推理等功能;右腦具有音樂、繪畫、空間幾何、想像、綜合等功能。左腦和右腦既有“分工”,又有“合作”。
正常人的心理活動,是左腦和右腦“分工合作”的結(jié)果。斯佩里這一研究榮獲1981年度諾貝爾生理醫(yī)學(xué)獎,在學(xué)術(shù)界產(chǎn)生重大影響。
在斯佩里研究的基礎(chǔ)上,一些研究者進一步提出,大腦兩半球經(jīng)胼胝體,即連接兩半球的橫向神經(jīng)纖維相連。胼胝體負責(zé)大腦兩半球之間的神經(jīng)信息傳導(dǎo)。左撇子的大腦特點是,他們的胼胝體更發(fā)達。相信左撇子更聰明的一派學(xué)者認為,人們肢體運動的偏向,自然會刺激相應(yīng)半球的大腦發(fā)達,從而對人的各種能力也就產(chǎn)生了明顯的影響。由于左撇子多用左肢,右半腦接受的刺激相對多一些,使左撇子帶有右腦思維的傾向。所以相對而言,左撇子的知覺、空間感和把握全局的能力都有可能更強一些。胼胝體的發(fā)達,也使左撇子在各種動作上 相對更敏捷一些。這一切確確實實在許多卓越的左撇子身上得到了充分體現(xiàn)。
那么,右腦究竟有哪些神通呢?美國得克薩斯大學(xué)教授阿格指出:右腦最重要的貢獻是創(chuàng)造性思維。右腦不拘泥于局部的分析,而是統(tǒng)觀全局,以大膽猜測跳躍式地前進,達到直覺的結(jié)論。阿格教授調(diào)查了美國2000家成功的大公司經(jīng)理,發(fā)現(xiàn)他們中多數(shù)人具有較好的右腦直覺思維能力,在有些人身上,直覺思維甚至變成一種先知能力,使他們能預(yù)知未來的變化,幫助企業(yè)做出重大決策。
不過,美國得克薩斯大學(xué)情報系統(tǒng)研究中心主任斯科特運用腦電波來研究左腦主導(dǎo)和右腦主導(dǎo)的區(qū)別,發(fā)現(xiàn)實際情況并不像一些人認為的那樣絕對。
美國加州大學(xué)神經(jīng)生理學(xué)家瑪佐塔運用更先進的PET(電子層面X線照相術(shù))研究人們左右腦的活動情況,發(fā)現(xiàn)處理簡單的語言問題時人們左腦活躍;欣賞音樂時右腦活躍。但一遇到處理稍微復(fù)雜的問題時,大腦的兩半球都活躍地參與,不光是兩半球,大腦的頂部和底部,額部和枕部,幾乎所有的部位都參與,情況十分復(fù)雜。
為什么左撇子具有天生的敏捷呢?要解答這個令人感興趣的問題,只有從神經(jīng)生理機制方面進行探討,F(xiàn)代解剖學(xué)已經(jīng)告訴我們,人的大腦有左右兩個半球,它們的功能有所分工,大腦左半球?qū)σ磺邢笳餍缘墓δ苷贾饕匚,它“負?zé)”推理、邏輯和語言,工作的方法是分析性的,猶如電子計算中心那樣對信息進行處理。而大腦右半球則專注于幾何形狀的感覺,“負責(zé)”感情、想像力和空間距離,它具有直接對視覺信號進行判斷的功能。因此,從“看東西”的大腦到進行動作,左撇子和右撇子的神經(jīng)反應(yīng)通路有所不同。右撇子者必須走“大腦右半球→大腦左半球→右手”這條路線。而左撇子老是走“大腦右半球→左手”的路線。顯然在從“看”到“動”的過程中,左撇子者要少繞一個彎,根據(jù)這樣的解釋,左撇子比右撇子在動作敏捷性方面占優(yōu)勢似乎十分合情合理。
自從科學(xué)家提出了左撇子者比右撇子者更聰明的論述以來,許多實驗使人們相信。左撇子者中樞神經(jīng)系統(tǒng)的活動敏感性確實要比右撇子者強得多。可令人感到迷惑不解的是,既然左撇子具有這種顯而易見的優(yōu)越性,那么在我們的人類世界中,為什么絕大多數(shù)人(占人口數(shù)的90%)都是右撇子呢?
在20世紀80年代初,一位美國紐約州立大學(xué)的科學(xué)家彼得·歐文博士,對這種現(xiàn)象提出了一個獨創(chuàng)性的見解。他認為,在自然的進化歷程中,如果把左撇子者和右撇子者相比較,左撇子者對適應(yīng)環(huán)境的能力顯然要差一些。
彼得·歐文博士在研究病理學(xué)現(xiàn)象時發(fā)現(xiàn),左撇子者極容易得某些免疫疾病。這個不尋常的現(xiàn)象引起了歐文的注意。他決定用腦電掃描技術(shù)做進一步研究。他在大腦的左右半球上施用一定數(shù)量的藥物,這些藥物通常是應(yīng)用于精神病患者的鎮(zhèn)靜劑。歐文比較了用藥前后的腦電圖,然后根據(jù)腦電圖的電信號強度進行分析,發(fā)現(xiàn)某些藥物對一個半球有效而對另一個半球無效。
接著,他挑選了88名實驗對象,其中12名是左撇子。當(dāng)歐文對他們用了神經(jīng)鎮(zhèn)靜藥物之后,在腦電圖上看到,左撇子者大腦的反應(yīng)變化和右撇子者有極大的不同。最后,歐文所得到的結(jié)果是:幾乎所有的左撇子者都表現(xiàn)出極強烈的大腦反應(yīng),有的在施用了藥物之后,甚至看上去像正在發(fā)作的癲癇病患者,并出現(xiàn)了精神遲滯和學(xué)習(xí)功能紊亂的癥狀。根據(jù)以上的實驗結(jié)果,歐文在解釋現(xiàn)代人為什么絕大多數(shù)都是右撇子這個問題時,做出了一個十分新奇的假設(shè)。他說,很早以前,我們的祖先尚處在以草料為食的時代。在食物中常;烊胍恍┯卸局参,這里所謂的毒,就是植物內(nèi)含有與神經(jīng)鎮(zhèn)靜劑相類似的化學(xué)物質(zhì)。由于右撇子對有毒物質(zhì)的忍受力要比左撇子強得多,所以,右撇子在自然界中也就理所當(dāng)然地具有更強的生存能力。
從所有已知的研究結(jié)果來看。左撇子和右撇子似乎各有所長。但是,兩者相比,究竟誰是強者呢?看來,目前還缺乏全面的比較和分析。
是的,到這里,你就知道了,你過去之所以不開心,工作壓力大,也許是由于你“左右為難”。或者顛倒左右。現(xiàn)在,你開始可以不必左右為難了———例如,可能你在大學(xué)陰差陽錯地考讀了會計,可是你覺得干巴巴的數(shù)字經(jīng)常弄得你一團糟,甚至你經(jīng)常補考,而畢業(yè)后你還幻想怎么考個CPA,可是3年只考過了一科,平時還老是弄錯賬務(wù)———那是你走錯了路線了,這好比你想在“火焰山”挖井!不是難,是找錯了方向!———其實,你的最佳潛能區(qū)不在左半球!
可是,“我具體的最佳潛能區(qū)究竟在哪里?”你會問。
那好,下面我們來看你的左右腦優(yōu)勢圖形。
全腦模型的職業(yè)分布圖(摘自《全腦優(yōu)勢》奈德.赫曼) |
B型風(fēng)格屬于實感型。實感型的人關(guān)注的是事實本身,注重細節(jié);感覺型的人信賴五官聽到、看到、聞到、感覺到、嘗到的實實在在、有形有據(jù)的事實和信息,注重細節(jié)的結(jié)果是感覺型的人擅長記憶大量事實與材料,他們有時候像本“詞典”,能清晰地講出大量的數(shù)據(jù)、人名、概念乃至定義,常使其他人感到吃驚。
其次,感覺型的人對待任務(wù),習(xí)慣于按照規(guī)則、手冊辦事,比如照著手冊使用家電,比如看著地圖辨認交通路線,實感型習(xí)慣于固守現(xiàn)實,享受現(xiàn)實,使用已有的技能。簡言之,感覺型注意“是什么”,實際而仔細。
C象限的風(fēng)格特點為喜歡與人分享,重視團體,將“人”當(dāng)做最重要的資產(chǎn)。人的價值及感覺在這類人的心里是至高無上的,所以,在壓力襲來的時候,他們以人為最優(yōu)先。在C象限經(jīng)理人的心目中,工作場所應(yīng)該一派祥和,能包容坦率的溝通。跳出組織之外,人也一樣重要。消費者不是一個信箱,而是一個活生生的人,需要全神貫注去照顧。C象限經(jīng)理人的大門永遠是敞開的,若有事情好像不太對勁,用體貼的心去處理問題是他們的標準作風(fēng)。
D型風(fēng)格屬于直覺型,直覺型的人注重的是基于事實的含義、關(guān)系和結(jié)論。直覺型的人注重“第六感覺”,注重“弦外之音”,直覺型的人的許多結(jié)論在實感型的人眼里,也許是飄忽的,不實在的。直覺力強,全局視野,銳意進取,敢于冒險。直覺型的更擅長解釋事實,捕捉零星的信息,分析事情的發(fā)展趨向。這類人和B象限的風(fēng)格完全相反,其秉持的信條是“只要有更好的方法,那就試試看!倍鳥象限的人則是“沒壞就別修嘛!”D象限經(jīng)理人重視實驗,一口氣試上幾種做法,是很正常的事。這類人的管理風(fēng)格是非常坦誠、開放的,但組織能力則實在不彰。一心瞻望未來,避開短視的做法,是他們共同的特色。
核心觀念一:由偏好導(dǎo)向能力:你的“來勁”工作是什么:由大腦優(yōu)勢導(dǎo)致偏好產(chǎn)生,由偏好再形成興趣,進而促使我們發(fā)展出能力。
剖面圖解讀小提示
1. 在圖形中找出偏好最明顯的象限。在一般情況下,這一象限會是該人或該群體偏好的思維模式的走向。
2. 在圖形中找出偏好居次的象限。偏好最強和居次的這兩個象限合起來,即成為優(yōu)勢模式(dominant mode)——像是左腦、右腦、大腦或邊緣系統(tǒng)。
3. 找出偏好最低的象限。對某一思維形態(tài)沒有偏好,通常和有強烈的偏好同樣重要。有強烈的偏好,表示一個人可能對某一形態(tài)特別有興致;沒有偏好,尤其是分數(shù)極低的,表示這個人可能會因之興致索然。有許多例子,這兩種情況同時見于家庭、同事及朋友身上。
4. 找找看在相反的象限內(nèi),例如B/D、A/C,是不是正好都出現(xiàn)了強烈的偏好。這樣的圖形代表一個人要做決定,或在日常生活中要做反應(yīng)時,會有內(nèi)心的沖突。 看看是否有圖形的樣子是四平八穩(wěn)的,在四個象限里的分數(shù)都相當(dāng)平均。出現(xiàn)這樣的圖形,表示偏好的分布相當(dāng)平均,所以興趣、技巧、天資、能力的分布也就相當(dāng)平均。這是極其少見的情況。
(以下內(nèi)容摘自奈德.赫曼《全腦優(yōu)勢》)你的偏好是怎樣發(fā)展出來的,有多牢固呢? 我們?nèi)松谑,是不是就走在一條遺傳設(shè)定的道路上,怎么走由我們的基因或染色體做主呢?答案是——“不是,但——。”我相信,人類應(yīng)該是先天(nature)和后天(nurture)兩者共同的產(chǎn)物。而且,絕大部分人是由后天培養(yǎng)來決定自己目前是怎樣的人,以及我們可以做怎樣的人的。這是充滿希望的信息!因為,我們?nèi)羰羌兇馐苤朴谶z傳基因,那就沒有機會做一個獨一無二的人了。
這樣,在我們成長過程中學(xué)得的東西,就算有可以發(fā)揮作用的,也是少之又少。我們就只會是遺傳的產(chǎn)物,此外無他。我相信,沒有一個人愿意接受自己便是這樣。這不是先天抑或后天的問題,而是先天以及后天的問題。我們成人的本體,基本的構(gòu)造元素是我們遺傳得來的基因,即染色體當(dāng)中的脫氧核糖核酸(DNA)。但這只是起點。有了這基礎(chǔ),我們才可以擔(dān)任自己獨一無二成長茁壯的個人建筑師。
正常、普通、平凡的大腦,其特殊化和聯(lián)接的方式,即已確定它會發(fā)展成多方均衡、多元主控的大腦,有能力接收、運用一切心智所選擇的東西。然而,真正具有這精妙平衡能力的人,即使有,也是寥寥無幾。比較常見的情況,是在我們心理成熟的過程中,會發(fā)展出偏好某幾類運作(processing)方式的情況。這些偏好是由我們潛在的大腦優(yōu)勢特質(zhì)中逐漸顯現(xiàn)出來的。這些特質(zhì)開始時非常微弱,但在日復(fù)一日的運用之下,會逐漸加強,而日益明顯。
在這成熟過程的早期階段,我們原本是無知無覺的。到了開始能夠了解這優(yōu)勢逐漸加強造成的后果時,我們的思維模式已經(jīng)固定下來了。在一般的情況下,等到我們開始感覺到自己的思維偏好時,其實已經(jīng)將偏好加強多次了,以致這些偏好已經(jīng)牢固到成為一種習(xí)慣或技巧。慣用左、右手的情況便是如此,依這偏好做了幾百萬次的肢體動作之后,發(fā)展出來的是終生不變的用手習(xí)慣(handed-ness)和技巧。放在另一個不同但可類推的情況下,我們一樣將自己的心智優(yōu)勢發(fā)展成極具強烈的偏好,到最后造成我們在某些思維方式上出現(xiàn)特長。我們可能特別擅長使用語言,或是有引人矚目的數(shù)學(xué)技能,或是組織能力過人,或是能準確掌握別人的感覺,或是總能拿出新鮮的點子來。
一般人在腦中都建立有一套完整的心智選擇功能,可以自由接收、運用,只要生活中的各種境遇不要插進來搗亂便可。我們的線路天生就是完整一體的,只要我們將自己的發(fā)展完整地抓在手中,就可以得到更完整的結(jié)果。圖3-1和圖3-2的測驗,可以擴大你在工作及家中思維偏好的舒適地帶(comfort zone)。
下面是建議四大象限在工作之外可以練習(xí)的事。
“工作”活動 |
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右腦優(yōu)勢的人可以多做、學(xué)習(xí)去克服 |
左腦優(yōu)勢的人可以多做、學(xué)習(xí)樂在其中 |
A——左上部分大腦的活動
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右上部分大腦的活動——D
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B——左下部分大腦的活動 |
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“家居”活動 |
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右腦優(yōu)勢的人可以多做、學(xué)習(xí)去克服的事情: |
左腦優(yōu)勢的人可以多做、學(xué)習(xí)樂在其中的事情: |
A——左上部分大腦的活動
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右上部分大腦的活動——D
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B——左下部分大腦的活動 |
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(以下內(nèi)容摘自奈德.赫曼《全腦優(yōu)勢》) 核心觀念二:由思維偏好產(chǎn)生興趣,由興趣產(chǎn)生動機去學(xué)習(xí),由學(xué)習(xí)練就特長,由特長賦予一個人條件,能做愜意又充分發(fā)揮長處的工作。
我們的偏好和我們的來勁工作之間,有很強的關(guān)聯(lián)。以下是一般人興趣中以高頻率出現(xiàn)的職業(yè)圖形分布的狀況。 經(jīng)過對113 000幅的剖面圖分類、整理成職業(yè)選擇(occupational choice)之后,便可清楚看出思維偏好和職業(yè)選擇之間有其常模存在。例如:工程這一職業(yè)的圖形,明顯偏向A象限。其偏倚的程度如何,視工程的類別而定,化學(xué)工程則是工程這一職業(yè)領(lǐng)域內(nèi),A象限偏好最為強烈的。
財務(wù)這一行也明顯偏向A象限,其中又以精算的職業(yè)A象限取向最為強烈。企業(yè)經(jīng)理人這一職業(yè),以全體來看,則不分男女,一律是多重優(yōu)勢的。制造部門的工頭,則有強烈的B象限偏好;財務(wù)助理、銀行出納,簿記人員亦然。
接下來,轉(zhuǎn)到雙重優(yōu)勢的邊緣模式圖形,這時以秘書是最常見有此雙重偏好的職業(yè)。辦公室文員也屬于這一群,家庭主婦同樣有此B、C二象限的強烈雙重偏好。 由數(shù)據(jù)庫歸納出來的常模,可明顯將護理這一行歸入C象限取向非常強烈的職業(yè)群體;社會工作者、專業(yè)義工、教師,同樣都有此偏好,特別是小學(xué)教師及學(xué)校輔導(dǎo)員。
我們?nèi)粢阅鏁r針方向去看職業(yè)偏好,接下來便到了C/D雙重優(yōu)勢的右腦模式了。(C/D雙重優(yōu)勢的右腦模式)這一邊,可以看到許多咨詢師、輔導(dǎo)人員、心理學(xué)家和社工人員。 在D象限有藝術(shù)家、平面設(shè)計師、室內(nèi)設(shè)計師、藝術(shù)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)家等等。
在雙重優(yōu)勢的大腦模式(AD)圖形這一方面,我們看見有科學(xué)方面的職業(yè),像是研發(fā),特別是物理這一行。
溫馨提示:請留意紅色部分關(guān)于你的風(fēng)格的描述。(以下內(nèi)容摘自奈德.赫曼《全腦優(yōu)勢》)
A象限經(jīng)理人的注意力多半集中在手邊的事上,對于具體明確的技術(shù)性資料,像計算機程序設(shè)計、設(shè)備規(guī)格、股票市場指數(shù)、化學(xué)方程式、醫(yī)學(xué)名詞、法律文件、諸如此類的忍受度(comfort level)極高。這類人一般都會偏向資料這一邊(就是該制造什么、形成什么,或是分析什么),而不是“人”的那一邊。這類的經(jīng)理人在解決問題時,通常將全副心力投入在思維、處理、分析上面,就很滿足了,而不會多和別人討論怎樣解決問題。若這人是技術(shù)行業(yè)的人,有人便會說,“噢,他好喜歡分析喲,無論怎樣他都不會顯露感情。”這些話用在A象限取向強烈的工程師身上,稀松平常,因為他就是活在一個理性至上、技術(shù)優(yōu)先的世界里的。在這世界里,大部分的事情都可以用邏輯、分析來解決。當(dāng)這個技術(shù)優(yōu)先的人晉升到經(jīng)理人的職位時,他還是會用同一套的A象限偏好去看世界,他的管理風(fēng)格也同樣會蒙上他已經(jīng)十分強烈的事實取向。任何見解,除非有事實做證據(jù)支持,否則他是不會重視的。他和下屬的接口,一般只會針對工作計劃中的工程規(guī)格進行技術(shù)方面的討論,而且都是簡短的指令。就算有和別人多講幾句話的時候,也只有在分析和歸納事實的時候,或是和別人爭辯要以何種最好的設(shè)備、方法、人員的組合才能得到預(yù)定成果的時候。
圖9—2 A象限管理風(fēng)格的形式剖面圖。A象限風(fēng)格,一般都是“權(quán)威獨斷”、“指揮命令”和“公事公辦”。 |
像上述這種技術(shù)型經(jīng)理人,或許會有B或D象限的次要偏好(視其工程或技術(shù)工作的類別而定),卻很少見有主要或次要偏好落在C象限里。C象限是和偏好理智、邏輯的A象限成對峙之勢的。除非因工作需要而經(jīng)常要用到其他象限的偏好,否則這位經(jīng)理人的作風(fēng)絕大多數(shù)都是強烈、鮮明的A象限特征。許多人會從勾起他興致的事情來看他,一般人其實也會從打消他興致的事情來看他。若這位經(jīng)理人不喜歡取向為表達、人際、情緒、感覺的模式,那么,他在這方面沒有偏好,也會是他作風(fēng)里一個明顯可見的因子。再往前推進一步,若是這位經(jīng)理人會主動回避那些C象限的“人際”偏好,那么,這一點也可能成為他最明顯的風(fēng)格牲。若是這樣,就會有人覺得他是鐵石心腸、沒有感情那一類的人,只在乎他的技術(shù)設(shè)備,只顧證明他的理論。
若沒有別人的意見回饋,一個人的風(fēng)格便會開始固定下來,并且越來越無法改變。如我剛剛形容過的這個人,若是其上司也有相同的風(fēng)格特征,那他們就會出現(xiàn)相加的效果,而開始形成一種管理文化。因為“物以類聚”是一種正常的人性特征,經(jīng)理人通常會雇用和自己形象相仿的人,這一自然過程容易一再加強企業(yè)組織的管理風(fēng)格,不管這風(fēng)格是好是壞。A象限的風(fēng)格通常被形容成“獨斷權(quán)威”或“指揮命令”或“絕對公事公辦”(見圖9-2)。但其實大可不必如此。A象限的偏好和才能有其明顯可見的優(yōu)點,是可以和別的象限組合起來的,特別是沒有什么強大的討厭元素把其他象限隔絕開來,不準其積極發(fā)揮作用的時候。
圖9—3 B象限管理風(fēng)格的形式剖面圖。B象限風(fēng)格,一般是堅持貫徹、保守謹慎、回避風(fēng)險。 |
對B象限心理過程有強烈偏好的經(jīng)理人,一般會出現(xiàn)極為守舊、傳統(tǒng)的作風(fēng),他們會極力追求安全和穩(wěn)定,因此容易抗拒改變。他們特別善于組織,凡事按部就班、照章行事,注意到一切該注意的細節(jié)而如期完工。他們喜歡秩序,在權(quán)力架構(gòu)十分清楚的組織內(nèi),工作做得最好。B象限經(jīng)理人把責(zé)任看得很重,所以,若在既定程序里添加一小步,即使在長遠來看可以改善產(chǎn)品,卻可能耽誤期限時,他們寧可一切按照規(guī)矩來做,也不愿加這一小步。他們一般喜歡規(guī)避風(fēng)險,注意力主要放在短期的成果上(見圖9-3)。
企業(yè)在經(jīng)營管理上有某些方面的工作是這種中規(guī)中矩的管理風(fēng)格可以發(fā)揮之處,像金融和財務(wù)經(jīng)理、采購主管全都必須照章行事。他們對于宏偉遠大的計劃及開創(chuàng)之類的冒險行為興趣缺缺。 而B象限管理風(fēng)格極端的一型,常常是以制造部門最為突出,因為這里的工作需要依照明文的規(guī)范及嚴格的時間表去執(zhí)行。也就是在這個部門里全面質(zhì)量管理這類的計劃才會雷厲風(fēng)行。推到極致的話,這是一種“沒日沒夜埋頭苦干”的管理風(fēng)格。
圖9—4 A、B兩種風(fēng)格的組合而成的形式剖面圖。A/B象限的左腦型管理風(fēng)格,要求清楚明白、重實踐、講實際。 |
A、B兩個象限集合而成的管理風(fēng)格,其威力之強可能叫人難以招架,因為這一左腦模式的風(fēng)格,主要特征就是“強硬”,而非“溫和”(見圖9-4)。在企業(yè)界最常出現(xiàn)的男性圖形,是雙重優(yōu)勢的左腦模式,也就是偏好在A、B兩個象限分布得相當(dāng)平均。有這雙重優(yōu)勢的經(jīng)理人,常常會兼具前述兩種風(fēng)格。(大眾媒體稱這種風(fēng)格為“左腦型!保┙(jīng)理人有這種綜合偏好,通常在特長之外,還會有一個MBA學(xué)位。這表示在他們的職能特長如工程或制造之外,再加上一層財務(wù)的能力。結(jié)果,原本就比較“強硬”的作風(fēng)更是變本加厲了。
圖9—5 C象限管理風(fēng)格的形式剖面圖。C象限風(fēng)格是親切、互動、好用直覺的。 |
C象限的風(fēng)格極重視開放參與,取向在團隊和社區(qū)這一邊,人力資源是企業(yè)的主要資產(chǎn)。C象限風(fēng)格的經(jīng)理人關(guān)心的是組織的氣氛、政策、以及會影響員工在組織內(nèi)關(guān)系的計劃等。他們也會倡導(dǎo)員工發(fā)展(employee develop-ment)、現(xiàn)場培訓(xùn)(on-site training),重視工作設(shè)施的設(shè)計和安全。C象限風(fēng)格的人可能會鼓吹設(shè)置調(diào)查員、員工輔導(dǎo)、保健中心等措施,也會和員工討論問題。這一型的作風(fēng)會將有助于員工溝通的程序放在極為優(yōu)先的位置,對于面對面的互動也不會覺得不自在(見圖9-5)。雖然企業(yè)界是個集合式全腦,但是這種C象限的風(fēng)格并不普遍。其實,C象限取向的員工還不容易晉升到第一線的管理位置,因為他們的作風(fēng)在由A、B兩種作風(fēng)主導(dǎo)、財務(wù)至上的企業(yè)文化看來,會顯得太軟弱,沒有辦法產(chǎn)生十足的競爭力。
由于企業(yè)有幾種重要的職能是屬于C象限取向的,例如人力資源發(fā)展,因此,這些職能的主管通常都會出現(xiàn)我剛才舉過的那些風(fēng)格特征。不過,由于這些特征通常不太符合整個組織內(nèi)的主要管理風(fēng)格,以致這些比較偏向C象限的經(jīng)理人,在企業(yè)的經(jīng)營管理層中未必個個都能享有和別人平等的機會。A、B兩象限取向的高層主管會包容他們,視他們?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)必要的一部分,但絕對不會賦予他們發(fā)號施令的地位。
圖9—6 D象限管理風(fēng)格的形式剖面圖。D象限風(fēng)格是全局式、不懼風(fēng)險、勇于進取、富有開創(chuàng)精神。 |
D象限的偏好包括了抽象概念、全局式、富有想像力、綜合式的心理模式,這些特質(zhì)所形成的管理風(fēng)格,可以形容為進取心強、不懼風(fēng)險、有世界觀、雄圖大略、瞻望未來。這一型的風(fēng)格,常常和當(dāng)下的主流文化背道而馳。D象限取向的經(jīng)理人,常在緊急關(guān)頭提出個餿主意,把生產(chǎn)主管搞得雞飛狗跳。這類人,是先驅(qū)人物;是成長至上的領(lǐng)導(dǎo)人,構(gòu)想能深入未來;是新產(chǎn)品開發(fā)人員、超級業(yè)務(wù)人員、戰(zhàn)略構(gòu)想人才,以及廣告界腦力激蕩奇才薈萃之地。D象限經(jīng)理人比其他象限的人更要坦誠,但比較沒有條理。這種風(fēng)格在個性獨立的人身上特別出色,若企業(yè)相信他們會自動完成工作,他們的能力在組織內(nèi)施展得最為開闊?墒,對有些人而言,沒有條理、沒有執(zhí)行命令的具體行動方案,可能是件很不舒服的事。D象限經(jīng)理人是B象限經(jīng)理人的反面,按部就班、照章行事的方式叫他們覺得十分拘束,尤其是這些規(guī)章若還擋住了前進的道路,會叫他們更無法忍受(見圖9-6)。
D象限管理風(fēng)格提倡用“臭鼬工廠”(skunk works,即研究重地)的方式進行產(chǎn)品開發(fā),并肯依工作本身及工作人口的需要來設(shè)計工作環(huán)境,以求得最好的工作成效。這一風(fēng)格的人會把廣告看做是投資,而不是支出;對于“框框外”的策略或想法,也絕對不會排斥。富有想像力、親身參與,是D象限的特征。舉個例子,像戴爾培公司(DialPage)的總裁戴維.加里森(Da-vid Garrison)好了。有一年圣誕節(jié),他和員工扮成圣誕老人及助手,到公司每一處工廠來一次意外訪問。員工們都很喜歡他來這一手,因為這正符合他一手創(chuàng)建的坦誠、好玩的企業(yè)文化。 而玩鬧和創(chuàng)意在D象限是天經(jīng)地義的事。這一型的風(fēng)格認為“框框外”的思考和工作精神,與優(yōu)異的技術(shù)同樣重要。例如蘋果公司,員工在創(chuàng)意、生產(chǎn)力或是質(zhì)量上有所表現(xiàn),都能得到獎勵,而萬圣節(jié)化妝大游行,化妝舞會這類節(jié)目,便是獎勵的方式。A/B兩象限加起來,是左腦模式的作風(fēng);C/D兩象限也一樣,加起來則是右腦模式的作風(fēng)。2-2-1-1這種圖形是企業(yè)界中最常見的,在許多服務(wù)取向而非硬件取向的組織中,都看得到。
圖9—7 C、D兩種管理風(fēng)格之組合。C/D象限的右腦型風(fēng)格思想開通,好用直覺、靈活多變。 |
C/D右腦模式的作風(fēng)是以人為本、思想開明,比較具有理想色彩,偏重員工參與、自治型工作團隊、客戶服務(wù),以及強調(diào)激勵的工作氣氛。在這種管理風(fēng)格下工作的員工,比起在A/B左腦型作風(fēng)下工作的人,通常參與的機會較多,自由也比較大(見圖9-7)。
注:在我們的數(shù)據(jù)庫中,左腦型的A/B作風(fēng)和右腦型的C/D作風(fēng),明顯依兩性而有別。左腦型的A/B作風(fēng),和男性的偏好(邏輯、分析、理智、結(jié)構(gòu)、組織)有強烈的對應(yīng)關(guān)系;至于右腦型的C/D作風(fēng),則和女性的偏好(人際、情緒、表達、隨性、坦誠)有強烈的對應(yīng)關(guān)系。而這兩種作風(fēng)都有我們西方文化里的一項優(yōu)勢特征——左腦型主宰右腦型。這在企業(yè)界尤其顯著。 另有兩種綜合式作風(fēng),也有明顯的性別差異。A象限加D象限組成的理性創(chuàng)造型,主要為男性的偏好。傳統(tǒng)情感型,即B、C兩象限之組合,主要為女性的偏好。
圖9—9 A/D理性創(chuàng)造型的風(fēng)格,結(jié)合了技術(shù)性和實驗性思 考這兩種偏好。 |
理性創(chuàng)造型作風(fēng)的特點,是偏好在A和D這兩象限里分布得相當(dāng)平均。這兩個象限代表的其實是截然不同的兩種思維模式,A象限極偏重邏輯、分析、理智,D象限偏向抽象概念、直覺,想像的比重也同樣很高(見圖9-9)。由于這一型的作風(fēng)綜合了技術(shù)和實驗兩種思維形態(tài),因此也是科學(xué)家、發(fā)明家、研發(fā)機構(gòu)里的主要類型。這幾類科學(xué)家、發(fā)明家、技術(shù)人員的族群,都是男性占極大多數(shù)。若AD型更偏向A,則會有精確、嚴謹、極偏重事實的情形。與之相比,D象限取向強烈的AD型風(fēng)格,極愛試驗、自我驅(qū)策強,但是顯得散漫、坦誠。
具有理性創(chuàng)造型風(fēng)格的人,常常會“沉迷在工作里”。工作對他們而言,是極令人陶醉的,而他們也經(jīng)常能見人所未見。得到技術(shù)或科學(xué)上的突破。他們從工作中就能找到很多精神上的報酬。這一型的人常常可以由他們欠缺的特質(zhì)分辨出來——也就是欠缺邊緣象限具備的重視安全、關(guān)心別人這類的特質(zhì)。
圖9—11 B/C象限的傳統(tǒng)情感型風(fēng)格,在固守傳統(tǒng)的穩(wěn)定性中,加入了關(guān)懷的善感特質(zhì)。 |
B象限和C象限雙重優(yōu)勢的風(fēng)格,也稱為邊緣象限大腦風(fēng)格。這類風(fēng)格在秩序、傳統(tǒng)、儀式、生產(chǎn)力之外,還加入了強烈的合群傾向。
對感覺十分敏銳,偏好團隊參與,重視親自介入。這一作風(fēng)的人服務(wù)趨向極為強烈,視員工、顧客、社區(qū)為最優(yōu)先照顧的利益相關(guān)者。
這一型的風(fēng)格一般喜歡維持現(xiàn)狀,做事時也以替公司和大家想為準。傳統(tǒng)情感型的風(fēng)格常常也十分忠心。而這一型和理性創(chuàng)造型一樣,偏重的是哪一象限視個人和主流的管理文化而定(見圖9-11)。
圖9—12 擁有多種優(yōu)勢風(fēng)格的經(jīng)理人,有辦法應(yīng)付多樣的經(jīng)營問題。 |
多重優(yōu)勢的管理風(fēng)格,是能夠隨時運用四大象限,視情況發(fā)揮最合適的風(fēng)格特點(見圖9-12)。一個人若要能運用這一風(fēng)格,必須能隨時取用每一種不同的風(fēng)格。多重優(yōu)勢風(fēng)格若要能夠充分發(fā)揮出來,其關(guān)鍵便在審時度勢。即有能力適時運用每一象限特有的風(fēng)格特征。舉例而言,經(jīng)理人若在處理財務(wù)問題時,不止用上了分析式的風(fēng)格,也同時用上了組織、人際、長期戰(zhàn)略、以及善于表達的思考形態(tài),那么他得到的結(jié)果一定會好很多。另一個例子是人力資源開發(fā)人員若想帶動公司文化進行轉(zhuǎn)型,但推動的手法只局限在參與式人性化的方法上。由于沒有B象限的條理、組織,也沒有A象限的量化、邏輯,以及D象限的貫通、融合,他成功的機會其實會因此而打上嚴重的折扣。
A |
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D |
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A象限風(fēng)格 |
A/D象限風(fēng)格 |
D象限風(fēng)格 |
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一元的A象限風(fēng)格,一般都是“權(quán)威獨斷”、“指揮命令”和“公事公辦”。 |
A/D理性創(chuàng)造型的風(fēng)格,結(jié)合了技術(shù)性和實驗性思 考這兩種偏好。 |
D象限風(fēng)格是全局式、不懼風(fēng)險、勇于進取、富有開創(chuàng)精神。 |
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A/B左腦型風(fēng)格 |
多種優(yōu)勢風(fēng)格 |
C/D右腦型風(fēng)格 |
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A/B象限的左腦型管理風(fēng)格,要求清楚明白、重實踐、講實際。 |
擁有多種優(yōu)勢風(fēng)格的經(jīng)理人,有辦法應(yīng)付多樣的經(jīng)營問題。 |
C/D象限的右腦型風(fēng)格思想開通,好用直覺、靈活多變。 |
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B象限風(fēng)格 |
B/C象限風(fēng)格 |
C象限風(fēng)格 |
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一元的B象限風(fēng)格,一般是堅持貫徹、保守謹慎、回避風(fēng)險。 |
B/C象限的傳統(tǒng)情感型風(fēng)格,在固守傳統(tǒng)的穩(wěn)定性中,加入了關(guān)懷的善感特質(zhì)。 |
一元的C象限風(fēng)格是親切、互動、好用直覺的。 |
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B |
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C |
上圖是管理風(fēng)格矩陣圖,參見這個圖,看看自己的管理風(fēng)格偏好以及其他管理人員的風(fēng)格差異。思考下,針對當(dāng)下職責(zé),我的風(fēng)格是否有待微調(diào)?抑或可否考慮部署更合適的下屬或同事做某一類你做起來感覺不協(xié)調(diào)、不擅長的工作內(nèi)容?
A左上
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右上D
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大腦是怎樣溝通的 |
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B左下 |
右下C |