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OPQ管理潛質(zhì)綜合評估報告


姓  名:談媛媛

完成問卷時間: 7分0秒




推薦等級 ★★★☆☆





引子

一直以來,我們都在尋找那些有激情的、與企業(yè)價值觀一致,既能夠與同事融洽相處又能帶領(lǐng)他們完成業(yè)績的管理型員工。要勝任管理崗,業(yè)務(wù)能力和業(yè)績并非惟一決定因素,個性也相當(dāng)重要。想想你身邊的人,有些人雖然業(yè)績一流,但態(tài)度傲慢,既不愿意與別人分享知識,也從不去尋求他人的建議和幫助,對他人的反饋淡然處之,對他人的意見索性斷然拒絕。而另一些人也許截然相反。

個性特征影響人們學(xué)習(xí)以及處理事情的方式,尤其是當(dāng)員工置身于一個新的崗位中,遭遇挫折和錯誤時,個性特征就變得更加重要。抓住員工的個性,顯然對達(dá)成工作績效至關(guān)重要。但問題是,當(dāng)一名候選人猶如一張白紙展現(xiàn)在你眼前時,該怎樣才能知道他在工作中的行為偏好?如何才能預(yù)先發(fā)現(xiàn)符合我們需要的人才,讓這個人從一開始就是對的?

個性是個人典型或偏好的行為、思考和感受方式,大多數(shù)人認(rèn)為個性是穩(wěn)定的、不隨時間改變的,是結(jié)構(gòu)化的、因人而異的。個性特征與工作績效表現(xiàn)有著實質(zhì)聯(lián)系。一個人是否能在工作中表現(xiàn)高效,應(yīng)該從以下四個特性進(jìn)行考查:1.專業(yè)經(jīng)驗,專業(yè)背景;2.個體為了直接目標(biāo)表現(xiàn)出來的動機(jī);3.個體的智力水平,溝通能力,領(lǐng)導(dǎo)能力;4.個體的工作喜好及其風(fēng)格。我們常常提到勝任力, 不僅包括知識、技能、態(tài)度等基本的勝任力,個性也是勝任力之一。

為幫助中、高基管理人員選拔,《OPQ管理潛質(zhì)報告》呈現(xiàn)了測試者的天然能力傾向、基本管理素質(zhì)、核心管理潛質(zhì)、潛在管理風(fēng)格,為HR及高層決策提供參考線索。


在閱讀本報告前,您需要掌握以下原則:

OPQ(Outstanding Potential Questionnaire)管理潛質(zhì)測試是基于被測者的個性,對其潛在能力傾向、潛在工作行為風(fēng)格的預(yù)測,沒有對被測者的知識、技能進(jìn)行評估,需要結(jié)合對候選人的基礎(chǔ)情況進(jìn)行實際了解才能進(jìn)行判斷。
測評報告中涉及的維度涵蓋了管理人員所需具備絕大部分的能力維度。如果你已經(jīng)建立了本企業(yè)的勝任素質(zhì)模型,可以通過自定義OPQ維度設(shè)置在本報告結(jié)果中心的折線圖中突出你所關(guān)心的關(guān)鍵勝任素質(zhì)。


解讀報告步驟:

第一步:初步評價
報告封面顯示的推薦星級代表候選人的綜合素質(zhì),這是根據(jù)一般能力測驗、管理素質(zhì)和管理技能這三項測試的總分生成的綜合指數(shù),可以用這個來判斷候選人和管理崗位的相性與匹配度,他的能力素質(zhì)有沒有達(dá)到崗位的要求。
如果候選人的推薦星級低于三星,那基本可以確認(rèn)淘汰了,因為這代表這個候選人的綜合素質(zhì)偏低,和崗位的匹配度低于平均水平,可能無法勝任這個崗位。
另外,也有可能會出現(xiàn)多個候選人擁有相同星級的情況,這種時候就應(yīng)該具體分析他們在各分測試?yán)锏谋憩F(xiàn),根據(jù)崗位要求的核心素質(zhì)對他們進(jìn)行深入解析。
第二步:具體分析
打開后臺數(shù)據(jù)查看候選人具體的維度得分,根據(jù)上面各子維度的具體分?jǐn)?shù)和排名,進(jìn)行橫向比對,分析他們優(yōu)劣勢,以此來篩選出合適的候選人,淘汰不合崗位要求的人選。
第三步:核心素質(zhì)
在有了初步的評價之后,還需要結(jié)合數(shù)據(jù)結(jié)果中心圖標(biāo)和分測驗報告,全面了解、考察候選人是否具備崗位要求的核心素質(zhì),有沒有達(dá)到要求。
首先,我們需要查看候選人的測謊指數(shù)。如果他在測謊量表中的得分較高,就表示他的誠信度比較低,也意味著他在答題過程中有作假的可能,那么在考察各項結(jié)果的時候,就得考量下這位候選人分?jǐn)?shù)的真實性了。
其次,我們需要在數(shù)據(jù)結(jié)果中心查看測驗者各分測試的結(jié)果,并找到各個圖表中比較極端的數(shù)據(jù),根據(jù)這些數(shù)據(jù)就可以明確他們優(yōu)劣勢,清楚而迅速地判斷出他們最突出的能力、與最欠缺的那項分別是什么。
最后再根據(jù)上面的結(jié)果進(jìn)行要點分析,看看候選人在與該崗位相關(guān)的各項指標(biāo)上,分別是什么樣的水平,有沒有達(dá)到崗位要求。
第四步:相性診斷
– 測驗者的管理風(fēng)格、管理方式,以及他們能否很好地融入團(tuán)隊中,也是判斷他們能否勝任崗位的重點考察之一。了解他們的管理風(fēng)格,看看他們與企業(yè)文化的融合度如何,與公司的理念是否一致,來作為輔助決策。
第五步:使用場景
測驗者的個性特征其實并沒有什么好壞之分,所謂的優(yōu)劣勢也只是相對而言,可能在該崗位上他們不能很好地發(fā)揮自己的能力,卻能完美勝任另一個崗位,所以這份報告也經(jīng)常作為考慮測量者未來發(fā)展規(guī)劃的輔助,或者是在怎么激勵他們潛能時使用。



測評結(jié)果中心(談媛媛)

1能力與個性傾向(以個性維度劃分的管理優(yōu)勢潛質(zhì)傾向圖)

2基本管理素質(zhì)(泛管理素質(zhì)維度)



3核心管理潛質(zhì)(管理人員的具體勝任力指標(biāo))







4潛在管理風(fēng)格



說明:

本部分為各測驗結(jié)果的分?jǐn)?shù)呈現(xiàn),維度界定及詳細(xì)結(jié)果描述請結(jié)合各分測驗報告閱讀。

管理風(fēng)格釋義

參與/團(tuán)隊式: 管理者給下屬以大致說明,并與下屬一同展開工作,注意傾聽下屬的意見與感受,激勵下屬積極地參與。其管理行為模式是:“我們探討,我們決定”。
教練式: 該風(fēng)格管理者與下屬之間采取雙向或多向的溝通、傾聽、鼓勵、輔導(dǎo)、澄清和激勵(稱為高支持行為)。其管理行為模式是:“我們探討,我來決定”。
放權(quán)/授權(quán)式: 管理者在充分相信下屬的前提下,給予下屬以充分的授權(quán),在管理過程中更多地使用高支持(關(guān)系)行為。其管理行為模式是:“你來決定,你來做”。
指示式: 由管理者來指定下屬或團(tuán)隊的具體工作,做什么事,如何做,何時做,在何處做,做到什么程度,事無巨細(xì),無微不至(稱為高職責(zé)行為)。其管理行為模式是:“我來決定,你來做”。


詳細(xì)維度得分解析

管理崗詳細(xì)維度得分解析:

下表列出了談媛媛這次測評的管理特質(zhì)詳細(xì)維度結(jié)果,包括其總體匹配度、作答有效性水平、個性特質(zhì)與崗位的匹配情況。

維度名稱 匹配等級 得分 人群平均分 描述
高度匹配:██ 中度匹配:██ 低度匹配:██
挑戰(zhàn)意識   6.1 4.7 個體從事管理職位的動機(jī)及愿望
親和動機(jī)   7.1 6.9 個體對待同事成員的親和性及融入性
解決問題   6.3 6.3 個體對于困難或挑戰(zhàn)的解決欲望及能力。
創(chuàng)新意識   6.1 6.0 個體的創(chuàng)新意識、創(chuàng)造力
決斷力   5.6 5.7 個體的決斷力,在壓力下迅速做出抉擇的能力
靈活性   7.1 6.8 個體的面對多變環(huán)境及市場的靈活性
分析能力   6.2 6.0 個體是否試圖能看清市場發(fā)展趨勢和公司所處階段,并根據(jù)他人情況采取適當(dāng)策略支配和統(tǒng)率他人(N指數(shù))
主動性   7.5 7.7 反映個體是否具有積極主動的生活態(tài)度和工作方式,是否喜歡自己主導(dǎo)工作和生活(SJ指數(shù))
責(zé)任心   6.9 6.9 個體的責(zé)任心
說服力   8 8.0 個體的說服力
壓力管理   7.5 7.7 個體面臨壓力時的處理方法及抗壓能力

維度名稱 匹配等級 得分 人群平均分 描述
情緒穩(wěn)定性   7.2 6.5 個體的情緒穩(wěn)定性
感召力   6.8 6.6 個體的感召力,受人信任指數(shù)
團(tuán)隊協(xié)作   7 6.9 個體的團(tuán)隊協(xié)作意識
人際敏感   7.1 7.0 個體對他人感受的敏感度
執(zhí)行力   6.6 9.0

反映個體化解沖突執(zhí)行政策的執(zhí)行能力(D指數(shù))

目標(biāo)設(shè)置   6.8 9.2

反映個體分解計劃、靈活設(shè)定階段目標(biāo)能力(NJ指數(shù))


維度名稱

匹配等級 得分 人群平均分

描述

規(guī)劃安排   5.9 8.4

個體的規(guī)劃安排、快速部署的能力(J指數(shù))

時間管理   6 8.5 個體的時間管理概念
任務(wù)分配   6.1 8.6 個體任務(wù)分配能力
授權(quán)管理   6.2 8.3 個體的授權(quán)管理意識及能力
團(tuán)隊管理   8.7 9.0 個體的團(tuán)隊管理意識及能力
激勵推動   7.4 8.5 反映個體為達(dá)成目的而持續(xù)推動的策略和方法
培養(yǎng)下屬   7.3 8.2 個體培養(yǎng)下屬的意識
溝通協(xié)調(diào)   5.7 7.7

個體能否清晰理解他人表達(dá)的內(nèi)容,流暢地與他人溝通思想和感情

人際關(guān)系   6.7 8.5 個體能否與有關(guān)人員建立并維持良好關(guān)系,形成有助于工作的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
監(jiān)督反饋   5.3 7.8 個體監(jiān)督反饋意識
應(yīng)變調(diào)控   6.1 8.0 個體的應(yīng)變調(diào)控能力
決策判斷   5.9 8.3 個體的理性決策判斷能力
戰(zhàn)略理解   6.1 8.3 個體對公司戰(zhàn)略的理解能力
高度匹配:██   中度匹配:██  低度匹配:██


作答有效性分析:

本部分將綜合考慮談媛媛的作答情況,對談媛媛這次測試的作答有效性進(jìn)行分析。

作答時間:7分0秒 參考時間:35分鐘

測謊量表:L=3

L<=5 :為理想范圍,誠實指數(shù)高。

L>5 但小于8 :部分未真實回答,但在總體可信范圍,測試結(jié)果具參考性。

L>=8 : 為不可信范圍,候選人未真實答題,測試結(jié)果不可信

內(nèi)在一致性指數(shù):30

內(nèi)在一致性:一般范圍(42-90,更高亦常見)

  • 談媛媛的作答時間偏快。

  • 談媛媛誠實指數(shù)高。

  • 談媛媛的內(nèi)在一致性得分正常,對于出現(xiàn)在不同量表的同維度題目作答基本一致。


  • 必要提示:談媛媛看起來大大咧咧,不夠精細(xì),較為隨性。根據(jù)我們的經(jīng)驗,此類型極少有從事中層或基層管理者,但此類型往往具備較強(qiáng)大局觀和宏觀意識,其對與人性及戰(zhàn)略大局的把握有特別的天賦。見于大型集團(tuán)任職頂級領(lǐng)導(dǎo)。



  • 九方格圖

    通常我們在考察員工的時候,不僅要考慮績效水平,還需要考慮他在管理方面的勝任力,九方格圖將績效和勝任力的理念結(jié)合在一起,將具有不同績效和勝任力等級的員工分為九類,放在九個方圖里相應(yīng)的格子里,形成下方的“九方格圖”。根據(jù)放在每一個方格的人員來確定誰具有勝任更高職位的能力,也可以作為幫助員工設(shè)計合理職業(yè)規(guī)劃的依據(jù)。

    績效評估分為三個等級:優(yōu)秀、完全達(dá)標(biāo)和有所貢獻(xiàn)。優(yōu)秀的績效,表示工作的所有方面都已完全達(dá)標(biāo),甚至在某些方面還持續(xù)性的超標(biāo);達(dá)標(biāo)的績效,表示工作的所有方面都已完全達(dá)標(biāo),偶爾在某些方面超出任務(wù)要求。有所貢獻(xiàn)的績效,表示績效沒有完全達(dá)標(biāo)。

    請評估談媛媛的績效等級,即可在灰色區(qū)域中找到他所在的方格,從而輔助您做出相應(yīng)的晉升決策。

    績    效

    優(yōu)秀 達(dá)標(biāo) 有所貢獻(xiàn)

    4*5*
    當(dāng)前具備升遷到更高管理層級的能力 將來有能力晉升,但首先應(yīng)該在目前的崗位上做的更加出色 在新的工作崗位上還沒有表現(xiàn)出應(yīng)有的績效水平,但具備較高潛質(zhì)

    3*
    有能力在目前的管理層級承擔(dān)更大、更廣泛的工作職責(zé),比如從普通經(jīng)理到大區(qū)經(jīng)理 有可能在目前的層級承擔(dān)更多的職責(zé),但是應(yīng)該努力達(dá)到優(yōu)秀的績效 在某些工作方面表現(xiàn)良好,但其他方面表現(xiàn)不佳,應(yīng)該努力提升當(dāng)前層級的績效水平

    1*2*
    有能力在同一層級的相似工作崗位上高效地工作,工作老練 需要往更優(yōu)秀的績效(第3方格)努力 在自愿、穩(wěn)妥和有能力的基礎(chǔ)上,必須幫助其績效達(dá)標(biāo), 否則需要重新安排一個更適合的崗位或者幫助其尋找其他工作機(jī)會
    *代表推薦星級,如5*代表推薦星級5星。



    談媛媛的優(yōu)勢與劣勢分析


    優(yōu)勢:

    你對周圍的人和事物觀察得相當(dāng)透徹,能夠洞察現(xiàn)在和將來。隨時可以發(fā)現(xiàn)事物的深層含義和意義,并能看到他人看不到的事物內(nèi)在的抽象聯(lián)系。

    你崇尚和諧善意、情感多樣、熱情、友好、體貼、情緒強(qiáng)烈,需要他人的肯定,也樂于稱贊和幫助他人。你總是避免矛盾,更在意維護(hù)人際關(guān)系。

    你富有活力,待人寬厚,有同情心,有風(fēng)度,喜歡讓人高興。只要可能,你就會使自己適應(yīng)他人的需要和期望。你傾向于運用情感作出判斷,決策時通?紤]他人的感受。你在意維護(hù)人際關(guān)系,愿意花費很多心思,結(jié)交各種各樣的人,而不是做事。

    你有豐富的想象力,善于創(chuàng)新,自信,富有靈感和新思想,警覺,善于尋找新方法,更注重理解,而不是判斷。你喜歡提出計劃,并大力將其付儲實施。你特別善于替別人發(fā)現(xiàn)機(jī)會,并有能力且愿意幫助他們采取行動抓住機(jī)會。

    劣勢:

    你非常理想化,容易忽視現(xiàn)實和事物的邏輯,只要感興趣,什么都去做。你通常在事情開始階段或有變化的階段較為投入,而對后續(xù)較為常規(guī)或沉悶的部分,難以持續(xù)投入。

    你總是能輕意想出很多新注意,喜歡著手許多事情,無法專注于一件事情,很少能把事情“從頭做到尾”。你總能看到太多的可能性,因此無法確定那些事情是自己真正追求的。建議你認(rèn)真選擇一個目標(biāo),善始善終,以免浪費時間和揮霍自己的天賦。

    你組織紀(jì)律性比較弱,不肯服從,無視限制和程序。你喜歡即興發(fā)揮,不愿意籌備和計劃,對細(xì)節(jié)沒有興趣。如果你要有所作為,應(yīng)盡量使自己的新思路現(xiàn)實,可操作。與更實際的人一起工作會對你很有幫助,這也符合你的特點,因為你不喜歡獨自工作。



    后記


    1、 上述適合性計分與判斷均基于人力資源人員對候選人員績效及資質(zhì)已了解的基礎(chǔ)上。

    2、在一個競爭激烈的場合,如果員工極力掩蓋其自認(rèn)為不好的個性,如何去把握其真實的個性? 候選者為了迎合企業(yè)需求去表現(xiàn)他/她自己是很常見的現(xiàn)象,但是我們可以通過各種方法克服。比如:通過用“迫選”量表的形式可以把由于這些因素帶來的反應(yīng)偏差或扭曲減到最小,以及通過對候選者許多不同方面的回答來測量候選者的一致性。

    3、即便企業(yè)對想要的人有清晰的預(yù)期,但具體在由崗位要求向測評問題的轉(zhuǎn)化上,怎樣保證測評的科學(xué)性和準(zhǔn)確性?比如:忠誠、義氣?很多企業(yè)都有這種問題,對于中國企業(yè)文化的融入性很難做測評。不過這些文化概念背后都是行為,比如:忠誠是一個我們想像出來的形象,但什么行為對企業(yè)來說是忠誠的表現(xiàn),是可以具體的。而轉(zhuǎn)化為忠誠行為后,則比較容易進(jìn)行量化測評。

    4、人力測評更多是參考而不是決策的依據(jù)。HR若能與候選人進(jìn)行一些放松性的聊天,多一些實際觀察,將有助于提高選拔評估的準(zhǔn)確性。此外,人力資源經(jīng)理不要僅僅停留在量表工具的使用上,而應(yīng)該在使用和實踐量表工具的同時,盡可能多學(xué)習(xí)一些心理測量學(xué)的技巧及評估的原理。

    5、 迄今為止尚無某一種理論能夠完全的描述一個人,本測評采用的APESK及OPQ以及DISC理論模型也不能對待測人員進(jìn)行全面描述及判斷。測評得分及判斷僅供參考。若為選拔使用,請結(jié)合實際訪談對待測人員特點進(jìn)行實際了解。